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第186章 理解别人的不理解

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sp;-就这个事对我们有没有价值。

    -对大众有没有价值。

    -对社会有没有价值。

    -那如果有价值,

    -我贴钱我赔钱,

    -我都愿意去做。

    鲁玉,

    -娅微现在做事,

    -比如包括选品啊什么,

    -她会越来越谨慎吧,

    古经理,

    -对,肯定的,

    -当你影响力足够大的时候,

    -你的一个商品出现任何一个问题,

    -都会放大,对吧。

    -举个栗子,

    -我如果在线下开个店铺,

    -我一双鞋卖了一百双,

    -一百个人,

    -其中有两个人找过来说,

    -这个鞋有点问题,

    -那其实店铺会觉得其实还好,

    -但是呢,

    -在娅微直播间,

    -一双鞋的销量至少是一万起,

    -2%的售后率的话就多少人了,

    -两百人,

    -那这两百人,其实从绝对数上来讲,

    -也是一个不小的基数了,

    -这两百人吐槽你一句,

    -说娅微选品很烂,

    -这个鞋怎么怎么样,

    -很多人是不看你那9800双没问题的,

    -看的这200双,

    -它一样会对你产生很坏的影响。

    -所以说你不得不去,

    -做的更谨慎,做的更好,

    -娅微经常说的一句话就是,

    -如果我们自己做到60分,

    -那可能消费者对你打分,

    -就三四十分。

    -你要想让消费者满意,

    -那只能是说我们自己,

    -往130分,140分去做,

    -消费者才有可能给你打100分。

    鲁玉,

    -那其实最后,

    -所有这种批评的这种负面的声音,

    -可能90%是落在娅微头上的。

    古经理,

    -对,包括整个公司,

    -所以她承受了很多,

    -她最大的进步啊,

    -她有一次采访说的话,

    -我觉得是我最欣慰的,

    -就是她理解了别人对她的不理解,

    -这个是真的很难,

    -就以前就是简简单单在直播间,

    -卖点商品,

    -到突然的所谓的出圈,

    -到突然的获得越来越多的荣誉,

    -越来越多的关注,

    -到突然对你做的每一件事情,

    -你说的每一句话,

    -都会被所有人,很多人看到,

    -最开始的时候真的,

    -她说真的非常不理解,

    -她说我明明没有这样想,

    -我明明没有这样说,

    -为什么你们要硬扣给我,

    -但现在呢,

    -她理解了别人对她的不理解以后,

    -她也就释然了。

    鲁玉,

    -她每次内心有这样的纠结,

    -苦闷的时候,

    -她都会直接地跟你们讲吗?

    古经理,

    -会啊,

    -会跟我们几个,

    -就是比较核心的团队说的,

    -她就是跟朋友一样地诉说,

    -她在直播间外,

    -她就是一个小女生,

    -我们相处的话,

    -真的就跟朋友一样相处,

    -有什么话就直说,

    -比如说我觉得娅微你最近,

    -工作状态,或者有些东西需要提升,

    -我们都不做任何掩饰,

    -我们最好的沟通就是直来直去,

    -对事不对人。

    鲁玉,

    -你能每次看到问题,

    -你都会跟她讲?

    -一定要讲啊。
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